Crs Soft, bilgi teknolojileri faaliyetlerinde, ISO 20000 standardını uygulayarak, Hizmet Kataloğumuzda yer alan tüm hizmetler;

    • Hizmet yönetimi ile ilgili planların yapılması,
    • Hizmet sorumlularının belirlenmesi,
    • Hizmet Yönetimi standardının gerekliliklerinin yerine getirilmesi ve sistemin sürekli iyileştirilmesi,
    • Yürürlükte olan yasalara, mevzuat şartlarına, ulusal ve uluslarası standartlara uygun hizmet sözleşmelerimizde taahhüt ettiğimiz şartları eksiksiz yerine getirilmesi,
    • Hizmet Yönetimi Sisteminin yönetim kadrosu dahil sürekli desteklenmesinin ve ilgili kontrollerinin sağlanması,

faaliyetlerini tüm çalışanların katılımıyla yürütmeyi amaçlamaktadır.